隐私政策

版本：V1.0
更新日期：2026年7月21日
生效日期：2026年7月21日

欢迎使用昆山星智联网络技术工作室（以下简称“本工作室”、“我们”或“我方”）提供的AI邮件生成服务（以下简称“本服务”或“易用AI邮件”）。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施，以合法、正当、必要和诚信的原则，保护您的个人信息。基于此，我们制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”），帮助您充分了解在您使用本服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以加粗标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止使用本服务。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、本政策的适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何保护和保存您的个人信息
七、未成年人用户信息的特别约定
八、本政策的更新
九、如何联系我们
十、附录：相关定义

一、本政策的适用范围

1.1 本政策适用于易用AI邮件（以下简称“本工具”）向您提供的各项产品和服务，包括但不限于AI邮件生成、邮件模板匹配、邮件转发等功能。

1.2 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私政策或类似文件，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用本服务期间，我们可能通过以下两种方式获取您的信息：

您主动提供的信息：您在使用本服务期间主动向我们提供的信息，如您在注册时填写的邮箱地址、在输入邮件需求时填写的相应信息；
我们主动收集的信息：在您使用本服务期间，我们主动收集的相关信息，如您使用本工具时的操作记录或其他日志类数据。

在您使用本服务期间，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两类：

必要信息：为实现向您提供本工具的基本功能或服务，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用本服务。
可选信息：为实现向您提供本工具的附加功能或服务，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用相应的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，但不会影响您正常使用本服务的基本功能。

（一）为您提供本工具的基本功能或服务

1. 帮助您完成账号登录

本工具支持通过邮箱注册和登录。在您注册时，我们需要收集您的邮箱地址并为您设置登录密码。

收集目的：

为您创建本工具的账号，使您能够正常使用我们的服务；
在您使用过程中识别您的身份，保障您的账号安全；
通过您注册的邮箱向您发送服务通知、验证码等信息。

如果您拒绝提供上述信息，您将无法完成注册登录，进而无法正常使用本工具的服务。

2. 为您提供AI邮件生成服务

本工具的核心功能是基于您输入的邮件需求，通过人工智能技术生成邮件内容。在您使用AI邮件生成功能时，我们需要收集您输入的文本信息，包括但不限于邮件主题、收件人信息、邮件正文需求描述等内容。

收集目的：

根据您的输入指令，调用人工智能模型生成符合您需求的邮件内容；
为您提供对话历史记录功能，方便您随时查看和管理之前生成的内容；
持续优化我们的AI模型和服务质量。

请您注意：

您输入的邮件需求是您主动提供的，您应对输入内容的合法性、真实性负责；
AI生成的内容是基于您输入的指令自动生成的，我们不对生成内容的准确性、完整性作出任何保证；
我们会在AI生成内容的页面显著标注“本内容由AI生成”字样。

3. 为您提供邮件模板匹配与选择服务

在您使用邮件模板功能时，我们需要根据您的邮件类型和需求，为您推荐或匹配合适的邮件模板。

收集目的：

分析您的邮件类型和需求，智能匹配适合的模板；
记录您的模板选择偏好，优化推荐算法。

4. 为您提供邮件转发服务（SMTP代发）

如您使用本工具提供的SMTP邮件转发服务，我们需要收集您提供的收件人邮箱地址、邮件主题及邮件正文内容。

收集目的：

根据您的指令，通过系统SMTP服务器将邮件内容发送至您指定的收件人；
记录邮件发送状态，便于您查询发送结果。

请您注意：

邮件转发服务目前仅支持中文内容，英文和西班牙语邮件需由您自行发送；
我们不对邮件100%送达收件人邮箱作出任何保证；
收件人信息仅用于邮件发送，不会用于其他任何目的。

（二）为您提供本工具的附加功能或服务

5. 投诉举报功能

如您或收件人通过本工具的投诉举报功能提交投诉，我们需要收集您提交的投诉内容、投诉类型及您上传的图片。

收集目的：

核实和处理您的投诉举报；
对违规邮件或用户采取相应措施。

6. 信息保存与记录功能

为方便您随时查看和管理历史记录，我们会记录您与本工具的交互记录，包括您输入的文本信息、生成的邮件内容、您选择的模板等。

收集目的：

为您提供历史记录查询功能；
便于您继续编辑或重新生成邮件内容。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

本工具目前主要依赖浏览器或客户端提供的本地存储能力，不主动使用Cookie技术。我们可能会使用本地数据缓存功能，以提升您的使用体验，包括但不限于：

保存您的登录状态，避免重复登录；
缓存您的部分设置和偏好，提升加载速度；
记录您的最近使用记录，方便快速访问。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
与第三方服务提供者共享：我们可能会与为我们的服务提供技术支持的第三方合作伙伴共享必要的个人信息。这些合作伙伴包括：
- 云服务提供商（用于数据存储和计算）；
- AI模型服务提供商（用于生成邮件内容）；
- 邮件服务提供商（用于SMTP邮件转发）；
- 支付服务提供商（Waffo Pancake，用于处理付费订阅和积分的支付，支付卡数据由符合 PCI-DSS 标准的 Waffo Pancake 独家处理，不存储于我们的服务器）。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必需的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
法律法规要求：在法律法规要求或允许的情况下，我们可能会共享您的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取您明确同意的情况下转让；
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

五、您如何管理您的个人信息

您有权对您的个人信息进行查询、修改、删除等操作，具体如下：

（一）查询和更正您的个人信息

您可以在本工具内通过“个人中心”或类似功能页面，查询您提交的个人信息。如发现信息有误，您可以通过该页面进行修改，或通过本政策第九条的联系方式联系我们协助更正。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
如果我们永久不再为您提供产品或服务。

（三）撤回您的同意

您可以通过本政策第九条的联系方式联系我们，撤回您的同意。

请您理解：当您撤回同意后，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销您的账号

您可以通过本工具内的“注销账号”功能或联系我们的客服申请注销账号。注销后，我们将按照法律法规要求在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

六、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）安全保护措施

技术措施：我们采取符合行业标准的安全技术措施保护您的个人信息，包括但不限于：
- 数据加密传输（HTTPS协议）；
- 数据存储加密；
- 访问权限控制。
管理措施：我们建立了完善的信息安全管理制度，对员工进行数据安全培训，确保只有授权人员才能访问您的个人信息。
应急响应：我们制定了个人信息安全事件的应急预案，一旦发生安全事件，我们将立即启动应急响应程序，并及时通知您。

（二）信息存储

存储地点：您的个人信息将存储在我们的服务器上。如涉及跨境传输，我们将按照国家相关规定进行安全评估或认证。
存储期限：我们仅在为您提供本服务所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

（三）安全风险提示

尽管我们采取了上述措施，但请您理解，互联网环境并非百分之百安全，我们无法保证任何信息在传输或存储过程中的绝对安全。如因不可抗力或非本工作室原因导致的信息泄露，本工作室不承担赔偿责任。

七、未成年人用户信息的特别约定

本工具主要面向成年用户。如您是未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在征得您的法定监护人同意后使用本服务。

如您是不满十四周岁的未成年人（“儿童”） ，在使用本服务前，您和您的监护人应仔细阅读本政策，并在征得您的监护人单独同意后使用本服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、本政策的更新

本工作室保留随时修改、更新本政策的权利。任何变更将在本页面公布，并注明更新日期。

如变更涉及用户实质性权利义务的调整，我们将通过以下方式告知用户：

工具内弹窗提示；
邮件通知（如您已注册邮箱）；
其他合理方式。

请您定期查阅本政策。您继续使用本服务即视为接受更新后的政策。

九、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或发现任何违规使用行为，请联系我们：

邮箱：service@easyaimail.com

我们将尽快审核您的问题，并在合理期限内（一般为15个工作日内）予以回复。

十、附录：相关定义

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

个人信息处理：指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

本工作室保留对本隐私政策的最终解释权。

请您在使用本工具前再次确认：您已阅读、理解并同意接受本隐私政策的全部内容。